שאלות נפוצות

ללקוחות חדשים

ניתן להתנסות בתוכנת עסקית ללא עלות, ללא התחייבות וללא מגבלת זמן. להתנסות בכל מרכבי התוכנה ולהתרשם מיכולותיה. להורדה

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

תוכנת עסקית רשומה במס הכנסה במרשם תוכנות לניהול מערכת חשבונות. מס אישור: 110908. דף אישור הרישום.

 

א) ניתן לשמור את נתוני העסק בעזרתנו בשרת אינטרנטי מאובטח ולהתחבר מכל מקום , מהבית מהמשרד וכו’. עדכון הנתונים הוא מיידי ונגיש לכל העמדות האחרות (כרוך בתשלום נוסף). הסברים נוספים בדף עסקית באינטרנט.

ב) ניתן גם להתקין את עסקית ברשת מקומית בקלות.

בכל אחד מהמחשבים המקושרים התקן את תוכנת עסקית.
בכל אחד מהמחשבים בעזרת לחצן רשימת עסקים(איקון בצורת בנין לצד שם העסק במסך הראשי) בחר את קובץ הנתונים iskit_data.mdb שימוקם בספרייה המשותפת לכל המחשבים. הקפידו על הרשאות קריאה וכתיבה.

ניתן להתקין את עסקית במחשבי העסק בכמות בלתי מוגבלת של מחשבים ללא הגבלה וללא עלות. הרישיון הוא לעסק ולא למחשב.

למנויים

עסקית תומכת במודל חשבוניות ישראל ומאפשרת להוסיף מספר הקצאה באופן קל ופשוט.
קישור להסבר כללי לחשבוניות ישראל.
קישור כיצד תהליך חשבוניות ישראל מבוצע בעסקית.

תמיכה טלפונית להתקנת העדכון תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

בגרסה זו ניתן לנהל מספר עסקים, מלאי, להפיק מספרי הקצאה, לחייב כרטיסי אשראי ולשלוח הודעות SMS.
עסקית עומדת בדרישות מס הכנסה ותקנות מע”מ.
השדרוג ניתן חינם לכל לקוחות עסקית ולא נדרש קוד כלשהו.

הערות: – בעת בחירת היעד בתהליך ההתקנה וודאו שבחרתם את ספריית ההתקנה הנכונה כגון C:\Iskit או כל ספריה אחרת בה הותקנה עסקית.

בצעו את תהליך העדכון בסדר הבא :

גבו את הנתונים למקרה שתדרשו לשחזר את קובץ הנתונים. (לא נדרש עבור עסקית באינטרנט)
שם הקובץ המגובה יהיה בדר”כ iskit_data.mdb

ייתכן והסיומות mde mdb מוסתרות . במקרה כזה חפשו את סמל המפתח ליד שם הקובץ.

 

דרך א’

מתפריט ‘עסקית‘ (פינה עליונה בקצה המסך) בחרו ‘הורדת שדרוג’ ופעלו עפ”י ההנחיות.

אם השדרוג נכשל נסו את דרך ב’

 

דרך ב’

  • סגרו את תוכנת עסקית הורידו והתקינו את תוכנת העדכון / שדרוג מדף ההורדות באתר.
  • עדכון תוכנת עסקית: IskitUpgrade.exe
    עדכון תוכנת עסקית לחוגים ובתי ספר: IskitSchoolUpgrde.exe
  • פעלו על פי הוראות תוכנת ההתקנה.
    בעת בחירת ספריית ההתקנה וודאו שבחרתם את ספריית עסקית.
    בדר”כ הספרייה תהיה : C:\iskit או  C:\Program Files(86)\iskit

וודאו שברשותכם אקסס  2010 ומעלה או הורידו את גרסת הריצה של אקסס מדף ההורדות.
רזולוציה מינימאלית לעבודה 1024*768

 

עסקית פועלת בחלונות 7/8/8.1/10/11 בגרסאות 32/64 ביט

תמיכה טלפונית בתהליך ההתקנה תינתן רק למי שרכש תמיכה שנתית.

  • גבו את ספריית ISKIT בדר”כ תהיה ב c:\iskit 
  • ודאו שברשותכם אקסס 2013 ומעלה או הורידו את גרסת הריצה של אקסס 2021.
    הורידו את התוכנה מהאתר מדף הורדת התוכנה והתקנו את עסקית במחשב החדש.
    העתיקו את הקובץ הבא: iskit_data.mdb מהמחשב הישן או מהגיבוי
    לספריית ההתקנה במחשב החדש. ייתכן והסיומות mdb מוסתרת.
  • במידה והתקנתם גרסה חדשה יותר הריצו את קובץ העדכון Upgrade.accde או UpgradeSCHOOL.mde בגרסת עסקית לבתי ספר.
    מתוך ספריית עסקית – C:\iskit 
  • אין צורך בקוד כלשהו. קובץ הנתונים מכיל את נתוני העסק ובנוסף את הרשיון עבור התוכנה.

 

עסקית פועלת בחלונות  VISTA/7/8/8.1/10/11 בגרסאות 32/64 ביט

סגרו את התוכנה והריצו את הקובץ upgrade.accde מתוך ספריית ההתקנה של עסקית c:\iskit ולחצו “לחץ לשדרוג”.
בגרסת בתי ספר הריצו את הקובץ upgradeSCHOOL.accde.
פתחו את עסקית ובדקו שהכול תקין.

אפשרות נוספת – ייתכן ויש בעיה בתוכנת מיקרוסופט אקסס. עדכנו את הגרסה שברשותכם או התקינו את ‘תוכנית הריצה של אקסס‘ מדף ההורדות.

אם התאריך שגוי או לא מוצגת עברית, סביר להניח שיש בעיה של אי תאימות בשפה.
עיין בצילומי מסך של הגדרות השפה או בחר מתוך ‘לוח הבקרה’ בטופס ‘אפשרויות אזור ושפה’ את האפשריות הבאות:

  • לשונית ‘אפשרויות אזוריות’ – עברית ומיקום ישראל.
  • לשונית ‘ניהולי’ שנו לעברית 

אפשרות נוספת – ייתכן ויש בעיה בתוכנת מיקרוסופט אקסס. עדכנו את הגרסה שברשותכם או התקינו את ‘תוכנית הריצה של אקסס‘ מדף ההורדות.

להסרת תוכנת אקסס פגומה עיינו בדף: http://support.microsoft.com/kb/290301

  • יתכן ויש מספר גרסאות אקסס על המחשב ואחת מהן ישנה או לא תקינה. לפתרון הבעיה לחצו לחצן ימני בעכבר על האייקון של עסקית => פתח באמצעות => ובחרו את גרסת האקסס המתאימה.
  • שדרגו את עסקית לגרסה האחרונה. 
  • במחשבים עם אופיס  גרסת 64 ביט הריצו את IskitReg.exe מתוך ספריית ההתקנה של עסקית.
  • שדרגו את האופיס והתקינו את חבילת ההרחבה האחרונה מאתר מיקרוסופט (Service Pack)
    לעדכון אופיס 2016 דרך תפריט ‘קובץ’ => ‘חשבון’ => ‘אפשרויות עדכון’ => לחצו ‘עדכן כעת’. התהליך לוקח מספר דקות.

להסברים נוספים ומפורטים נא עיינו בבלוג עסקית

התראות האזהרה הינן כלליות ומקורן בתוכנת האנטי וירוס או במערכת ההפעלה. ניתן להתעלם מהן ולהתקין את עסקית ללא חשש.

להסרת ההתראות באקסס 2003- פתח את תוכנת אקסס מתפריט כלים => מאקרו => אבטחה. סמן את האפשרות – “רמת אבטחה נמוכה”

להסרת ההתראות באקסס 2010/13/16/21 – פתח את תוכנת אקסס מהתפריט הראשי (העיגול)=> אפשרויות אקסס =>מרכז יחסי אמון =>הגדרת מרכז יחסי האמון => הגדרות מאקרו => בחר את האופציה האחרונה = הפוך את כל פקודות המאקרו לזמינות.

חשבונית באי-מייל, בוואטסאפ או במסרון תשלח במבנה PDF ישירות מהחשבונית או הקבלה. כתובת הדוא”ל או מספר הטלפון ילקחו מכרטיס הלקוח. למשלוח האימייל נדרשת תוכנת דואר דוגמת OutLook או  חשבון ב GMAIL.

הסברים למשלוח בוואטסאפ או במסרון בקישור הבא: שליחת מסמכים לנייד

עפ”י התקנות לחשבונית מקור באימייל תצורף חתימה אלקטרונית.

לחץ על הקישור לקבלת הסבר כיצד ליצור => חתימה אלקטרונית חינם.

ניתן לשלב לוגו במסמכי עסקית ע”י הצבת קובץ תמונה בספריית עסקית בשם: logo.jpg עבור המסמכים בעברית ו logoeng.jpg עבור המסמכים באנגלית. בדר”כ הספרייה תהיה ב c:\iskit

אם הנכם מנהלים מספר עסקים בעזרת הטופס “רשימת עסקים” (סמל בצורת בנין משרדים לצד שם העסק) בחרו לוגו לכל אחד מהעסקים.

מתוך מסך ‘מחירון/רשימת פריטים’ סמנו ‘הצג מודל מלאי + מק”ט’